21/03/2011

Direct Line – Prenotazione online riparazione cristalli auto

 

 

Direct Line – Prenotazione online riparazione cristalli auto

 

La compagnia di assicurazioni dirette online Direct Line (directline.it) e Carglass (carglass.it), società specializzata nella riparazione e sostituzione dei cristalli auto, hanno stabilito un accordo in base al quale gli assicurati Direct Line che abbiano incluso nella propria polizza la garanzia cristalli potranno, in caso di rottura di un vetro, prenotare dal sito della compagnia un appuntamento oppure recarsi direttamente nel centro convenzionato Carcglass più vicino per sostituire o riparare il cristallo danneggiato. Inoltre qualora fosse possibile riparare il vetro senza sostituirlo, il costo della riparazione non prevede alcuna franchigia e la riparazione sarà completamente a carico di Direct Line.

Secondo Direct Line la polizza cristalli è tra le coperture accessorie più richieste dai suoi clienti. Tale copertura consente di ottenere il rimborso delle spese sostenute in caso di rottura di uno dei cristalli della vettura, che si tratti di parabrezza, lunotto posteriore, finestrini laterali o tettuccio. La rottura può avvenire per qualunque motivo, dal tentato furto a situazioni accidentali, quali, ad esempio un sasso inavvertitamente partito dalle ruote di un veicolo che precede oppure anche un vaso di fiori che cade da un balcone!

Per usufruire del servizio di riparazione cristalli è sufficiente accedere al sito www.directline.it, alla sezione sinistri, e cliccare alla voce rottura cristalli. I clienti Direct Line che hanno incluso nella propria polizza la ‘garanzia cristalli’ potranno prenotare in modo rapido e diretto i servizi offerti da Carglass, avendo la possibilità di scegliere il centro Carglass più comodo o addirittura optare per il servizio di riparazione o sostituzione a domicilio.

Questa iniziativa si aggiunge ai diversi altri servizi che Direct Line offre ai propri clienti in caso di incidente, quali ad esempio le carrozzerie convenzionate, il servizio di carrozzeria a domicilio e la pronta liquidazione.

 


Fonte: Direct Line

 

26/04/2010

Consulente Personale Quixa

 

 

Consulente Personale Quixa

 

Le assicurazioni dirette online mettono tutte a disposizione un call center a cui i loro clienti e potenziali tali possono rivolgersi per informazioni e necessità.

Quixa (quixa.it), la compagnia di assicurazioni auto e moto dirette online del Gruppo AXA, è al momento l'unica assicurazione on line che assegna a ciascun cliente un consulente personale, per tutta la durata del rapporto, ad iniziare dal primo preventivo memorizzato online.

Ciò significa che se il cliente contatta Quixa per qualsiasi delucidazione, la persona che gli risponderà sarà sempre la stessa, non variando pertanto ad ogni chiamata come avviene invece con un call center.

In pratica, Quixa mette a disposizione dei propri clienti un servizio di consulenza che estende anche all'assicurazione online il rapporto personale tipico delle tradizionali agenzie assicurative.

Il cliente Quixa può operare autonomamente online, ma, quando lo desideri, può contattare il proprio consulente Quixa tramite l'apposito numero verde telefonico o via e-mail.

 

05/11/2009

Genialloyd - Formula Famiglia

 

Genialloyd - Formula Famiglia

 

Genialloyd (genialloyd.it), la compagnia di assicurazioni dirette online del Gruppo Allianz, incentiva l'acquisto di più polizze assicurative da parte dello stesso nucleo famigliare mediante la promozione Formula Famiglia.

In base a tale promozione, dopo l'acquisto della prima polizza Genialloyd Auto il suo sottoscrittore ed i suoi famigliari beneficiano di uno sconto del 5% sull'acquisto di ulteriori prodotti assicurativi Genialloyd Auto, Moto, Veicoli Commerciali e Camper e del 10% sulle polizze Genialloyd "Io e la mia casa" e Infortuni.