25/10/2011

Direct Line – Il 49% dei clienti è molto soddisfatto

 

Direct Line – Il 49% dei clienti è molto soddisfatto



Secondo i risultati emersi dall’VIII Edizione dell’Osservatorio Assicurazioni Nextplora (nextplora.com), che anche nel 2011 ha indagato le dinamiche del mercato assicurativo, in termini di soddisfazione dei clienti, il 49% degli assicurati Direct Line (directline.it) si è dichiarato molto soddusfatto.

Nell'indagine, Direct Line, oltre ad avere registrato il più elevato indice di alta soddisfazione, si è anche distinta per il servizio sinistri e per il costo della polizza in rapporto ai servizi offerti.

Dai risultati dell'indagine, Direct Line per il quarto anno consecutivo è stata dichiarata la compagnia migliore per velocità nella liquidazione dei sinistri. I clienti assicurati con Direct Line dichiarano una media di 15 giorni per la liquidazione dei sinistri, contro uno standard di mercato di 30 giorni. Ciò grazie ai numerosi vantaggi e servizi che Direct Line offre da tempo ai propri clienti in caso di incidente, come ad esempio le carrozzerie convenzionate, il servizio di carrozzeria a domicilio e la pronta liquidazione.

Dai dati dell’Osservatorio Assicurazioni Online Nextplora emerge anche il primato di Direct Line nella rapidità di calcolo dei preventivi: bastano infatti pochi e semplici click e in meno di un minuto si può calcolare online il prezzo della propria polizza, in modo chiaro, facile e veloce. Il sito Direct Line si distingue inoltre per l’alta percezione di sicurezza e l’ottimizzazione dei processi relativi alla formulazione di preventivi.

L’azienda risulta anche la compagnia migliore su internet, una web company il cui sito è il miglior performer tra i competitor e in cui le polizze online rappresentano l’80% del new business: sono state 10 milioni di visite sul sito www.directline.it nei primi nove mesi del 2011, con una media di un preventivo ogni 3 secondi.



Fonte: Direct Line

 

21/07/2011

Polizza Moto Online - Promozione 2 mesi gratis - Direct Line

Direct Line (directline.it), una delle principali compagnie di assicurazione diretta online, sta attualmente offrendo una promozione assicurativa relativamente alle polizze Moto.

In particolare, in caso di acquisto on line, sul sito web Direct Line, di una polizza assicurativa moto, un nuovo cliente usufruisce di uno sconto corrispondente a 2 mesi gratis di polizza.



Questa promozione di assicurazione moto è valida fino al 5 ottobre 2011.



13/06/2011

Direct Line – Promozione 2 mesi gratis Polizza Auto On Line



Direct Line – Promozione 2 mesi gratis Polizza Auto On Line



Direct Line (www.directline.it), una delle principali compagnie di assicurazione diretta on line, sta attualmente offrendo una promozione assicurativa relativamente alle polizze Auto.

In particolare, in caso di acquisto online, sul sito web Direct Line, di una polizza assicurativa auto, un nuovo cliente usufruisce di uno sconto corrispondente a 2 mesi gratis di polizza.



Questa promozione di assicurazione auto termina il 6 luglio 2011.



24/03/2011

Direct Line – Rinnovo polizza MOTO con un click

 

 

Direct Line – Rinnovo polizza MOTO con un click


Dal 15 marzo 2011 Direct Line (directline.it), compagnia di assicurazioni online, propone a tutti gli assicurati delle due ruote un nuovo servizio: il rinnovo della polizza di assicurazione Moto e Ciclomotori direttamente sul suo sito Internet.

Grazie a questa novità, rinnovare la Polizza Moto Direct Line è ancora più facile e veloce: in internet, basta connettersi a www.directline.it, quindi accedere alla propria area personale, digitare il Codice Rinnovo e in pochi click procedere al rinnovo della polizza, pagando con carta di credito. Tutta la documentazione relativa viene poi consegnata gratuitamente a casa.

Il rinnovo on line si aggiunge ai molteplici servizi offerti da Direct Line direttamente sul sito Internet: acquisto della polizza, copertura urgente, sostituzione del veicolo, rinnovo on line, preventivo per la seconda auto, ricerca delle carrozzerie convenzionate, appuntamento anche a domicilio per la sostituzione o riparazione dei cristalli.

21/03/2011

Direct Line – Prenotazione online riparazione cristalli auto

 

 

Direct Line – Prenotazione online riparazione cristalli auto

 

La compagnia di assicurazioni dirette online Direct Line (directline.it) e Carglass (carglass.it), società specializzata nella riparazione e sostituzione dei cristalli auto, hanno stabilito un accordo in base al quale gli assicurati Direct Line che abbiano incluso nella propria polizza la garanzia cristalli potranno, in caso di rottura di un vetro, prenotare dal sito della compagnia un appuntamento oppure recarsi direttamente nel centro convenzionato Carcglass più vicino per sostituire o riparare il cristallo danneggiato. Inoltre qualora fosse possibile riparare il vetro senza sostituirlo, il costo della riparazione non prevede alcuna franchigia e la riparazione sarà completamente a carico di Direct Line.

Secondo Direct Line la polizza cristalli è tra le coperture accessorie più richieste dai suoi clienti. Tale copertura consente di ottenere il rimborso delle spese sostenute in caso di rottura di uno dei cristalli della vettura, che si tratti di parabrezza, lunotto posteriore, finestrini laterali o tettuccio. La rottura può avvenire per qualunque motivo, dal tentato furto a situazioni accidentali, quali, ad esempio un sasso inavvertitamente partito dalle ruote di un veicolo che precede oppure anche un vaso di fiori che cade da un balcone!

Per usufruire del servizio di riparazione cristalli è sufficiente accedere al sito www.directline.it, alla sezione sinistri, e cliccare alla voce rottura cristalli. I clienti Direct Line che hanno incluso nella propria polizza la ‘garanzia cristalli’ potranno prenotare in modo rapido e diretto i servizi offerti da Carglass, avendo la possibilità di scegliere il centro Carglass più comodo o addirittura optare per il servizio di riparazione o sostituzione a domicilio.

Questa iniziativa si aggiunge ai diversi altri servizi che Direct Line offre ai propri clienti in caso di incidente, quali ad esempio le carrozzerie convenzionate, il servizio di carrozzeria a domicilio e la pronta liquidazione.

 


Fonte: Direct Line

 

10/02/2011

Direct Line – Promozione 2 mesi gratis Polizza Moto Online

 


Direct Line – Promozione 2 mesi gratis Polizza Moto Online


Direct Line (directline.it), una delle principali compagnie di assicurazione diretta online, sta attualmente offrendo una promozione assicurativa relativamente alle polizze Moto.

In particolare, in caso di acquisto on line, sul sito web Direct Line, di una polizza assicurativa MOTO, un nuovo cliente usufruisce di uno sconto corrispondente a 2 mesi gratis di polizza.

Per usufruire della promozione occorre acquistare on line la polizza almeno 4 giorni prima della sua decorrenza, pagandola tramite carta di credito.

 

17/01/2011

Direct Line – Promozione 2 mesi gratis Polizza Auto Online

 


Direct Line – Promozione 2 mesi gratis Polizza Auto Online


Direct Line (directline.it), una delle principali compagnie di assicurazione diretta online, sta attualmente offrendo una promozione assicurativa relativamente alle polizze Auto.

In particolare, in caso di acquisto on line, sul sito web Direct Line, di una polizza assicurativa auto, un nuovo cliente usufruisce di uno sconto corrispondente a 2 mesi gratis di polizza.

Per usufruire della promozione occorre acquistare on line la polizza almeno 7 giorni prima della sua decorrenza, pagandola tramite carta di credito oppure PayPal.


Questa promozione di assicurazione auto termina il 6 aprile 2011.

 

12/01/2011

Ricerca Nextplora - Direct Line al 1° posto

 

 

Ricerca Nextplora - Direct Line al 1° posto

 

Secondo i risultati della ricerca 'VII edizione dell’Osservatorio Nextplora (nextplora.com) sulle assicurazioni dirette', ossia che si rivolgono direttamente alla propria clientela mediante internet e telefono, senza intermediari, è Direct Line (directline.it) la compagnia online che registra il più alto livello di considerazione da parte del pubblico nel mercato delle assicurazioni auto.

 

In particolare, alla domanda “Quale delle seguenti compagnie scegliereste per la vostra assicurazione auto?” il 56% degli intervistati ha indicato Direct Line, la quale si posiziona al primo posto delle preferenze, a notevole distanza dalle altre compagnie.

 

Dalla stessa ricerca, è inoltre emerso che Direct Line è giudicata fra le compagnie assicuratrici “la più innovativa” del panorama online con il doppio delle preferenze rispetto alla seconda compagnia in graduatoria, “la più conveniente”, “la più simpatica”, “la più vicina al cliente” e “la più trasparente”.

 

30/09/2010

Direct Line - Promozione Polizze Auto e Moto ottobre 2010

 


Direct Line - Promozione Polizze Auto e Moto ottobre 2010


Direct Line (directline.it), una delle principali compagnie di assicurazione diretta online, sta attualmente offrendo una promozione assicurativa relativamente alle polizze Auto e Moto.

In particolare, in caso di acquisto on line, sul sito web Direct Line, di una nuova polizza assicurativa auto o moto, si usufruisce di uno sconto corrispondente a 2 mesi gratis di polizza.

Questa promozione di assicurazione auto e moto scade il 9 novembre 2010.

 

10/06/2010

Promozione polizze auto e moto online - Direct Line

 

 

Promozione Polizze Auto e Moto Online - Direct Line

 

Direct Line (directline.it), una delle principali compagnie di assicurazione diretta online, sta attualmente offrendo una promozione assicurativa relativamente alle polizze Auto e Moto.

In particolare, in caso di acquisto on line, sul sito web Direct Line, di una nuova polizza assicurativa auto, si ha lo sconto di 9 settimane e mezzo di polizza, corrispondente quindi a circa il -18%.

Qualora invece si acquisti una nuova polizza assicurativa moto, vengono abbuonati 2 mesi di polizza, corrispondenti all'incirca a oltre il -16%.

Sia per l'assicurazione auto sia per quella moto, la promozione scade il 4 agosto 2010.

 

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