L’IVASS (Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni, ivass.it) ha avviato un’indagine per conoscere l’utilizzo degli algoritmi di Machine Learning da parte delle compagnie di assicurazione nelle relazioni con la clientela. L’industria assicurativa fa infatti sempre più ricorso a digitalizzazione e nuove tecnologie per intercettare le esigenze della clientela, per lo sviluppo di prodotti e servizi e per la loro distribuzione. … Continua a leggere→